各位世界魔術論壇的魔友們，不知道有沒有發現，世魔最近有一個新功能，叫做「客服人員」，
他就在基本信息欄倒數第二個，客服人員是世魔管理員「白木鑑」，是以聊天視窗的模式，
進行一些問與答，以下是服務時間、服務項目、和注意事項：
服務時間：
週一至週五 PM 5:00 至 PM11:00
週六至週日 AM 12:00 至 PM 11:00
服務項目：
1.論壇問題詢問
2.論壇錯誤回報
3.論壇開發建議
注意事項：
1.客服人員若於服務時間未在線上，則可能臨時有事情無法於服務時間正常提供服務。
2.為維護其他發問用戶之權益，繁忙時間客服人員恕不提供聊天哈啦服務。
3.客服人員若未即時回應您的問題，可能客服人員目前正在處理其他事情中無法回應，煩請耐心等候回應。
4.客服人員有時將不定時上線及下線，造成不便敬請見諒。
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對於我幾次實驗性的使用，發現服務非常迅速，不過畢竟只有白木鑑一人管理，有時候再流量高時，可能無法給大家完善的服務，所以我會在下面寫出一些基本的問題，希望要使用此「客服人員」此系統的魔友們，先在這裡找找看有無相關問題，以免增加管理員的負擔^^
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首頁第一行的此欄位〈XXX 退出 | 控制面板 | 短消息 | 統計排行 | 會員 | 展區 | 推薦 | 搜索 | 社區服務 | 客服人員 | 幫助 〉以下稱為基本信息欄
問：請問怎麼增加魔幣?
答：請到基本信息欄的控制面板的積分轉換系統以積分購買。
問：請問再線時間是怎麼計算的?
答：是以你再論壇的時間來計算，並不會歸齡。
問：請問世魔有魔術教學區嗎?
答：以前有此功能，不過為了保護魔術，已經移除。
問：請問爲什麼我變成非正式會員了?
答：請先略讀版規，在完成「版規測驗機制」，就能成為普通會員。
問：請問怎麼增加積分?
答：多多爬文，或發表文章，都能增加積分。
問：你也是管理員嗎?
答：我不是管理員，我只是個善心人士，幫大家統整一些問題，增加常識而已
持續更新中........
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如果覺得以上資料不夠完善，請以問與答的模式，把要補充的內容，寄到我的收件箱，謝謝^^
[ 此貼被panda在2007-12-02 14:04重新編輯 ]
